นโยบายความเป็นส่วนตัว (ตาม PDPA)

Echonic ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณผ่านแพลตฟอร์มและบริการของเรา โดยจัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ ชื่อผู้ใช้ หรือข้อมูลระบุตัวตนในลักษณะเดียวกัน
• ข้อมูลการติดต่อ: อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลา ระบบปฏิบัติการ และแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการสนทนา: บันทึกบทสนทนากับอวาตาร์ AI และแชทบอทของเรา (ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อเป็นไปได้)

รายละเอียดการใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในลักษณะเดียวกันบนเว็บไซต์นี้ อยู่ใน นโยบายคุกกี้

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อกฎหมายอนุญาตเท่านั้น โดยส่วนใหญ่เราใช้ข้อมูลเพื่อ

• ให้บริการและดูแลระบบบริการ AI ของเรา
• พัฒนาโมเดลประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP)
• แจ้งให้คุณทราบเมื่อบริการของเรามีการเปลี่ยนแปลง
• ให้การสนับสนุนลูกค้า

3. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ให้ถูกต้อง
• สิทธิในการลบ (สิทธิที่จะถูกลืม): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการระงับการใช้: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมายังคุณหรือบุคคลที่สาม

4. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราที่ privacy@echonic.ai